В Таразе состоялась международная научно-практическая конференция на тему «Качество государственных услуг: 20-летняя эволюция и новые горизонты». Мероприятие было приурочено к 20-летию со дня создания современной системы Центров обслуживания населения и посвящено развитию сервисного государства в Казахстане.